Facebook Pixel

Online læge – Din hjælp døgnet rundt

Online læge
28. april 2025

Som noget helt nyt kan du nu få adgang til online læge, hvis du har din indboforsikring hos Storstrøm Forsikring. På den måde kan du få sundhedsfaglig hjælp og rådgivning, forny recepter og få hurtigt svar på de spørgsmål, der bekymrer dig – også uden for lægernes normale åbningstid.

FØDSELSDAGSKAMPAGNE 🎉🥳

Storstrøm Forsikring fylder 180 år i 2025, og det markerer vi bl.a. ved at give alle eksisterende og nye kunder gratis adgang til online læge resten af 2025. Ønsker du at få adgang til online læge med din indboforsikring, så kontakt os i dag og hør nærmere!

Hvordan fungerer online læge?

Storstrøm Forsikring tilbyder online læge i samarbejde med HejDoktor. Her kan du som kunde trygt – og helt gratis – booke en online videokonsultation, om du er hjemme i stuen eller på farten, i både Danmark og udlandet.

Hos HejDoktor får du lægehjælp og rådgivning fra dansk-autoriserede læger og specialister, som står til rådighed med videokonsultation og ved skriftlig henvendelse.

Der er åbent for rådgivning alle årets 365 dage:

  • Mandag – Fredag: 8:00-22:00
  • Lørdag – Søndag: 8:00-18:00

Du kan benytte online læge hos HejDoktor via appen i App Store, på Google Play eller ved at gå ind på Hejdoktor.dk.

(OBS: Kræver en aktiv indboforsikring inkl. online læge dækningen for dig eller det medlem af din husstand, spørgsmålet drejer sig om.)

Online læge

Hvad kan online læge hjælpe med?

Har du brug for hurtigt svar på spørgsmål vedrørende dig selv eller et andet medlem af din husstand, kan du bestille tid til en konsultation med en online læge.

Online læge bl.a. hjælpe med:

  • Vurdere om du fejler noget alvorligt og skal tilses fysisk.
  • Rådgive om behandling af f.eks. allergi, hudgener, virus, infektion m.m.
  • Vurdere dit spørgsmål eller give dig en “second opinion”.
  • Udstede og forny recepter til dig og din familie.
  • Videresende konsultationsjournalen til din egen læge, hvis du ønsker det.

Online læge kan ikke hjælpe med at:

  • Udskrive recepter på vanedannende medicin.
  • Udskrive recept på antibiotika.

Bemærk: Vurderer lægen, at det er nødvendigt, vil du blive henvist til egen læge/lægevagt.

Fordelene ved online læge

Med online læge fra HejDoktor kan du få lægehjælp, når du har tid og overskud – både hverdage og weekender. Derudover kan du nyde godt af følgende fordele:

  • Ingen kø: Kom til en læge inden for få minutter
  • Lægehjælp ude og hjemme, også i udlandet
  • Spørg om alt og få professionel sundhedsfaglig rådgivning
  • Et fleksibelt og tilgængeligt supplement til din egen læge

HejDoktor blev startet af 3 unge fyre i Nykøbing Falster, som reaktion på den stigende lægemangel i vores lokalområde. Med online læge undgår du ventetider og transsporttid, men kan få hjælp lige hvor du befinder dig.

Online læge

Vi er her for dig

Har du spørgsmål vedrørende din indboforsikring eller online læge, så er du velkommen til at kontakte os på telefon 55 55 88 88.

Hyppige spørgsmål

Har du (endnu) ikke flyttet din indboforsikring til Storstrøm Forsikring, kan du desværre ikke få gavn af online læge.

Til gengæld har du så netop fået en oplagt mulighed for at kontakte os og få et gratis tilbud på at få flyttet den (og eventuelle øvrige forsikringer) til os.

Har du din indboforsikring hos Storstrøm Forsikring, men ikke tilvalgt online læge, så kontakt os og hør mere.

Du skal altid kontakte din rejseforsikring, hvis du er kommet til skade eller blevet syg og har brug for hjælp fra din rejseforsikring (fx til dækning af ødelagte feriedage, medicin eller fysiske lægebesøg på rejsen).

Online læge kan hjælpe, hvis du har brug for råd og vejledning fra en læge.

Ja, alle lægerne taler dansk og har dansk autorisation.

HejDoktor leverer alle ydelser til vores online læge service. Vi får ikke adgang til dine sundhedsdata og er ikke ansvarlige for den rådgivning og behandling, du får hos HejDoktor.

Du kan benytte online læge hos HejDoktor ved at downloade appen til din telefon i enten App Store eller på Google Play.

For at benytte appen skal du logge på med MitID og derefter validere med dit policenummer på indboforsikringen.

Når du er logget ind, skal du selv tilføje børn under 18 år i husstanden med navn og CPR-nummer i appen. Du kan invitere øvrige voksne i husstanden til at oprette sig gratis med deres egen profil.

Hvis appen, kan du finde hjælp til nogle af de mest hyppige fejl i appens menu under ”Mere” > ”Hjælp”. Løser det ikke dit problem, kan du skrive til hej@hejdoktor.dk.

Online læge fra HejDoktor

Om online læge fra HejDoktor

HejDoktor blev startet af 3 unge fyre i Nykøbing Falster, som reaktion på den stigende lægemangel i vores lokalområde. Med online læge undgår du ventetider og transsporttid, men kan få hjælp lige hvor du befinder dig. Hos Storstrøm Forsikring ser vi online læge som er stærkt supplement til de traditionelle læger og håber, at mange af vores kunder vil gøre brug af tilbuddet fremover.

HejDoktor logo