Guide - Sådan fungerer Min side

På vores selvbetjeningsløsning “Min side” kan du få et overblik over dine forsikringer samt eventuelle skader. Her kan du blive klogere på, hvordan den fungerer.

OBS: Vi arbejder i øjeblikket på en ny og forbedret udgave af Min side, som vi håber at kunne lancere i løbet af efteråret 2025.

Vores kunderådgivere får løbende spørgsmål vedr. Min side. Dette skyldes bl.a. at det ikke er den nyeste løsning på markedet, og at den nogle gange kræver lidt ekstra tålmodighed at arbejde med.

Vi har samlet en række af de hyppigste spørgsmål i guiden her, så du nemt kan gøre brug af Min sides forskellige funktioner.

Hyppige spørgsmål

Min side - Log ind

Hvordan logger jeg ind?

  • Du kan logge på Min side med dit MitID.
  • Bemærk: Du kan kun se forsikringer, der står i dit navn.
  • I øjeblikket kan vi desværre ikke vise erhvervsforsikringer på Min side.

Hvor kan jeg se mine forsikringer?

  • Når du er logget ind, kan du ved at trykke på fanen “Forsikringer” få et overblik over de forsikringer, du som forsikringstager selv har tegnet. Det betyder altså, at din ægtefælle eller kæreste ikke kan se forsikringerne.
  • Her finder du policer for de forskellige forsikringer inkl. deres status og årlige pris.
Min side - Forsikringer
Min side - Betingelser

Hvor finder jeg forsikringsbetingelserne?

  •  Under fanen “Forsikringer” finder du link til forsikringsbetingelserne.
  • Du kan se på din police, hvilket sæt betingelser (f.eks. 4102), der gør sig gældende for de enkelte forsikringer. 

Hvor kan jeg se mine skader?

  • Under fanen “Skader” kan du se de skader, du har anmeldt til os. 
  • Der kan du se, typen af skade, skadedato, begivenhed samt aktuel status – altså hvorvidt skaden er færdigbehandlet (lukket) eller igangværende (åben).
Min side - Anmeldte skader
Min side - Kontaktoplysninger

Hvor kan jeg se mine oplysninger?​

  • Du kan se dine oplysninger under fanen “Profil”.
  • Her kan du også se og ændre dine kontaktoplysninger.
  • Du kan ligeledes se en oversigt over husstandens medlemmer.

Har du yderligere spørgsmål?

Hvis du stadig har spørgsmål efter at have læst denne guide eller f.eks. oplever problemer med log ind, så er du altid velkommen til at kontakte os på telefon 55 55 88 88.