Min side er lukket ned ⚠️

… men bare rolig – vi arbejder på højtryk på en ny og bedre version.

Tiden var desværre løbet fra vores gamle Min side løsning til stor frustration for både jer – vores kunder – og os selv. Derfor har vi taget konsekvensen og lukket ned for den. Vi håber at have en spritny og lækker løsning klar i marts 2026.

Vi beklager de gener, det måtte medføre, men på siden her har vi gjort det nemt for dig at finde svar på de hyppigste spørgsmål, nu hvor Min side er midlertidigt lukket ned. Du kan og læse mere om vores nye Min side og komme med input og forslag til denne via formularen nederst på siden.

Har du brug for hjælp?

Skal du bruge en forsikringspolice, din forsikringsoversigt eller status på en igangværende skadesag (som normalt ville være at finde på Min side), så er det heldigvis stadig muligt.

Vores rådgivere sidder klar til at hjælpe med dine spørgsmål på 📞 55 55 88 88.

Hyppige spørgsmål - Min side er lukket ned

Hvor finder jeg min police for ..?

Har du brug for at se din police for en eller flere forsikringer, så kan du få disse ved at henvende dig til vores rådgivere.

Hvor finder jeg min forsikringsoversigt?

Du kan få din seneste forsikringsoversigt ved at henvende dig til vores rådgivere.

Hvor kan jeg se status på min igangværende skadesag?

Vores skadebehandlere behandler indkommende skadesager i den rækkefølge, vi modtager dem. Vi bestræber os altid på effektiv og fair skadebehandling, men der kan være tilfælde, hvor der er behov for mere dokumentation eller indhentning af rapporter mm., hvilket kan forlænge behandlingstiden.

Du vil løbende blive opdateret, når der er nyt i din sag, eller hvis vi har spørgsmål til dig. Er det meget længe siden, du har hørt nyt om din sag er du naturligvis velkommen til at ringe til os.

Vi samler på glade kunder

Der er mange gode grunde til, at vores kunder bliver hos i mange år. Men tag ikke vores ord for det – se i stedet, hvad kunderne siger om os:

Ny og forbedret Min side er under udvikling

Den gamle Min side løsning haltede efterhånden langt bagefter – både hvad angik funktionalitet og stabilitet. Det følte vi ikke længere, at vi kunne byde jer. Derfor har vi sagt farvel til den.

Med vores nye løsning, der går i luften i marts 2026, får du selvfølgelig mulighed for nemt, hurtigt og sikkert at se:

Dine policer
Din forsikringsoversigt
Status på igangværende skadesager
Dine regninger

Og det gælder naturligvis uanset om du er privat- ellers erhvervskunde. Derudover tilføjer vi muligheden for at give samtykke til, at f.eks. din samlever eller ægtefælle også kan se jeres forsikringer, selvom de står i dit navn.

Samtidig samler vi dialogen omkring dine forsikringer ét sted, så du nemt kan følge med, hvis du har spørgsmål til dine forsikringer, kommunikation vedr. en igangværende skadesag eller lignende. Så slipper du også for at rode gennem indbakken og lede efter gamle mails.

Har du forslag eller input til Min side?

Vi ønsker at skabe den bedst mulige selvbetjeningsløsning for vores kunder og har i den sammenhæng allerede modtaget en masse gode ønsker fra vores kunder. Der er dog altid plads til forbedringer, så hvis du har ideer eller ønsker, der ikke allerede er nævnt ovenfor, så beder vi dig udfylde formularen herunder – husk at angive dine kontaktoplysninger, så vi kan kontakte dig, hvis vi har behov for uddybning af din ide.

Vi ser frem til at modtage din feedback!

Vi håber på jeres forståelse i denne overgangsperiode og glæder os meget til at løfte sløret for den nye Min side!